Fatih Meriç, Bölgeler Servis Müdürü
Her yıl Türkiye pazarına 15 bin civarında makine girişi oluyor. 15 bin adedin 2 bin 500’e yakını Linde markasına ait olduğunu düşündüğümüzde şu anda pazarda 20 bin civarında Linde MH ekipmanının aktif olarak kullandığını söyleyebilirim. Bu ekipmanların tamamına hizmet vermek için büyük bir organizasyonumuz bulunuyor. Aynı zamanda piyasada kalıcı olmak, bulunduğumuz pozisyonda kalıcı olmak ve daha yukarıya çıkabilmek için değişime ayak uydurmamız gerektiğini de biliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizin tüm ihtiyaçlarına cevap vermek için SSH konusundaki yatırımlarımızı sürdürüyoruz.
Bu süreç içerisinde HASEL, tüm Satış Sonrası Hizmetler ekiplerinin bilgi birikimini artırmak ve başka ülkelerde yapılan uygulamaları görebilmemiz ve deneyimleyebilmemiz için buraları ziyaret etmemize destek olmuş olması insana ve çalışanına ne kadar değer verdiğinin bir göstergesidir..
Ürünlerimizin ve süreçlerimizin sürekli olarak iyileştirilmesini sağlamaya yardımcı oluyorum - hem heyecan verici ve hemde zorlu bir süreç.
HASEL İstif Makinalarının en başından beri çalışanlarını desteklediğini görüyor ve bunu takdir ediyorum. Bizim en büyük yatırımımız bilgiye dayalıdır. Mevcut ekiplerimizin bilgilerini sürekli pekiştirmek ve yeni teknisyenlerimizi de eğitmek üzerine faaliyetler gösteriyoruz. HASEL'in desteğiyle özellikle belirli geliştirmeler ve eğitimler sayesinde daha fazlası hedefe yönelik bilgi desteği sağladı.
